برامج صيانة شبكات الاتصالات للفرق الميدانية

ما الذي تحصلون عليه فعليًا في نهاية الوردية

اليوم. تنتهي الوردية بورقة: أرقام مكتوبة بخط اليد، يشبه فيها الرقم واحد الرقم سبعة، وتوقيع لا يقول شيئًا عمّا أُنجز فعلًا. ثم يعيد أحدهم إدخال الكومة في المكتب، وبعد أسبوع يسأل العميل عمّا جرى يوم الثلاثاء — فيبدأ البحث في المحادثات ومعارض صور الهواتف.

مع ActiveMap. تنتهي الوردية نفسها بمستند جاهز. يغلق الفني المهمة على هاتفه، ويُبنى المحضر مما عبّأه في الموقع: قالبكم أنتم، وحقولكم أنتم، جاهز للطباعة والتوقيع وإرفاقه بالفاتورة. ويصل إلى العميل في اليوم نفسه.

ماذا يتضمن المستند:

• كل عمل مع عنوانه ووقت بدايته ووقت انتهائه؛
• صور قبل وبعد ملتقطة بكاميرا التطبيق — معرض صور الهاتف مغلق، فلا يمكن أن تتسلل صورة قديمة أو مأخوذة من مكان آخر؛
• الإحداثيات والتوقيت اللذان يسجلهما الجهاز في كل صورة لحظة التقاطها؛
• قراءات العدادات والكميات والمواد كأرقام، لا كخط يد؛
• العيوب المكتشفة في الموقع، ولكل منها صورتها وأمر العمل الخاص بها.

لا يُعاد إدخال شيء في المكتب، ولا يبقى في المستند ما يمكن الجدال حوله لاحقًا.

الفرص الرئيسية للصناعة:

جرد ومحاسبة أصول الشبكة على الخريطة. تصور البنية التحتية بأكملها: من الكابلات الرئيسية ووصلات الألياف الضوئية إلى أبراج الاتصالات ومحطات المشتركين. لا يرى المهندس في التطبيق عنوانًا فحسب، بل يرى الموقع الدقيق للعقدة على الرسم التخطيطي، مما يقلل من وقت البحث عن المعدات في "الحقول".

أتمتة أعمال الإنعاش في حالات الطوارئ. الإرسال الفوري لطلبات انقطاع الكابلات أو الأعطال في محطة القاعدة إلى أقرب فريق متاح. يرى المرسل حالة التنفيذ في الوقت الفعلي، وهو أمر بالغ الأهمية للامتثال جيش تحرير السودان حسب توفر الشبكة.

التسجيل الفوتوغرافي لجودة المنشآت. تقارير مصورة إلزامية عند توصيل المشتركين أو ترقية المعدات. تؤكد الصور المزودة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والطوابع الزمنية أن الكابلات تم تركيبها وفقًا للوائح وأن المعدات الموجودة في الخزانة تم تركيبها بدقة.

التحكم في الصيانة الوقائية المخططة (PPR). إعداد جداول تلقائية لفحص المحطات الأساسية وفحص أنظمة تكييف الهواء و UPS. سيقوم النظام نفسه بتذكير المهندس بالحاجة إلى الزيارة وإرشاده خلال قائمة الفحص المرجعية.

العمل دون الاتصال بالإنترنت. غالبًا ما يعمل المهندسون في غرف الخوادم أو الأقبية أو المناطق النائية حيث لا توجد تغطية. يتيح لك ActiveMap ملء بروتوكولات القياس والتقاط الصور بدون الإنترنت - تتم مزامنة البيانات تلقائيًا بمجرد ظهور الشبكة.

تحليل كفاءة فرق التثبيت. الحساب التلقائي لمؤشرات الأداء الرئيسية: متوسط الوقت اللازم لحل حالة الطوارئ، وعدد الاتصالات يوميًا، والنسبة المئوية للطلبات المتكررة بعد زيارة الفني. يتيح لك ذلك تحديد الموظفين غير الفعالين وتحسين كشوف المرتبات الخاصة بك.