تقرير الصيانة البلدية
سجّل الطلب والموقع أو الأصل والعطل والإصلاح والمواد والفحوص والحالة النهائية والتوقيعات.
برنامج إدارة الخدمات البلدية
كلّف الفرق الميدانية البلدية بأعمال الصيانة والإصلاح والتنظيف. وثّق الأعمال المنجزة بالصور، ثم أنشئ تقارير الخدمة وعدّلها ووقّعها مباشرة في تطبيق ActiveMap باستخدام نماذج مؤسستك.
نسّق الأعمال البلدية الميدانية من الطلب إلى الإنجاز
وفّر لمسؤولي توزيع المهام والمشرفين والفرق سجلاً مشتركاً للأعمال المطلوبة في كل موقع. تابع صيانة البنية التحتية والإصلاحات والتنظيف والعناية بالمناطق الخارجية والمشكلات العالقة.
وجّه فرق الصيانة والإصلاح
سجّل الأصل المعطّل أو الموقع، وصِف المشكلة وحدّد الفريق والموعد النهائي. يسجّل الفنيون الإصلاحات والقطع والفحوص المنفذة.
جدوِل التنظيف وصيانة المناطق الخارجية
أنشئ مهام متكررة للأماكن العامة ومناطق الخدمة والمساحات الخارجية. استخدم قوائم التحقق لتوثيق الأعمال المنجزة والمشكلات التي تحتاج إلى متابعة.
راجع كل طلب خدمة مكتمل
تحقّق من ملاحظات العمل ونتائج الفحص وصور ما قبل العمل وبعده. سجّل الملاحظات المتبقية قبل تأكيد الإنجاز.
استبدل تقارير الخدمات البلدية الورقية
استبدل النماذج الورقية بمستندات تُستكمل في الموقع. أنشئ تقريراً من بيانات العمل المسجلة، وعدّل محتواه ووقّعه مباشرة في تطبيق ActiveMap للهاتف. اجمع تفاصيل العمل والصور والتوقيع في تنسيق التقرير المعتمد لديك.
قائمة التحقق من إنجاز التنظيف
وثّق المنطقة التي جرى تنظيفها والمهام المنجزة ووقت الزيارة والصور والمشكلات وتوقيع الموظف.
تقرير صيانة المناطق الخارجية
سجّل الأعمال في المسطحات الخضراء والممرات والمناطق المزروعة، والحالة الناتجة والأضرار والصيانة الإضافية المطلوبة.
تقارير توضيحية ببيانات تجريبية. يمكن إعداد الحقول وتنسيق المستندات في ActiveMap.
استخدم قوالب التقارير الخاصة بك
حمّل قالبك الحالي وأعدّه بنفسك، أو اطلب المساعدة من فريق ActiveMap. حدّد الحقول والصور والتوقيعات المطلوبة لإجراءاتك، ثم أعد استخدام النموذج للمهام التالية.
سجّل العمل في المواقع محدودة الاتصال
يمكن للفرق تسجيل نتائج المهام والصور دون اتصال بالإنترنت. تتم مزامنة البيانات عند استعادة الاتصال.
أسئلة حول التقارير على الهاتف
هل يمكننا استخدام تنسيق مستندات العميل؟
نعم. يمكنك إعداد القالب بنفسك أو الاستعانة بفريق ActiveMap لتهيئته وفق سير العمل لديك.
هل يمكن للموظفين تعديل المستندات وتوقيعها على هواتفهم؟
نعم. يمكن للموظفين إنشاء مستندات التقارير وتعديلها وتوقيعها مباشرة في تطبيق الهاتف، مع مراجعة التفاصيل قبل التوقيع النهائي.
كيف نتعامل مع الأعمال غير المكتملة؟
سجّل الملاحظات المتبقية وأنشئ مهام متابعة مع تحديد المسؤول والموعد النهائي. راجع النتائج بعد إتمام الأعمال التصحيحية.
شاهد تقرير الخدمات البلدية الخاص بك في ActiveMap
أحضر تقريراً يستخدمه فريقك حالياً. تعرّف على كيفية إكماله وتعديله وتوقيعه في ActiveMap.
