Программа для обслуживания систем безопасности
ActiveMap помогает сервисным командам по обслуживанию систем безопасности управлять монтажом, обслуживанием, проверками, аварийными заявками.
ActiveMap объединяет заявки, регулярное обслуживание, планирование сотрудников и подтверждение работ в одной системе управления выездными сотрудниками. Диспетчеры назначают ежедневные задачи и маршруты, мобильные сотрудники заполняют электронные чек-листы и прикладывают фото до и после, а руководители в реальном времени контролируют подтверждённые по GPS посещения, сроки и SLA.
Что вы получаете в конце смены
Сейчас. Смена заканчивается бумажкой: цифры от руки, где единица похожа на семёрку, и подпись, которая ничего не говорит о том, что на самом деле сделано. Стопку кто-то перебивает в офисе, а через неделю заказчик спрашивает, что именно было во вторник, — и начинается поиск по чатам и галереям в телефонах.
С ActiveMap. Та же смена заканчивается готовым документом. Мастер закрывает задачу в телефоне, и акт собирается из того, что он заполнил на объекте: ваш шаблон, ваши поля, можно печатать, подписывать и прикладывать к счёту. Заказчику он уходит в тот же день.
Что внутри документа:
- каждая работа с адресом, временем начала и временем окончания;
- фотографии до и после, снятые камерой приложения, — галерея телефона заблокирована, старый или чужой снимок туда не попадёт;
- координаты и время, записанные в каждый снимок устройством в момент съёмки;
- показания приборов, объёмы и материалы — цифрами, а не почерком;
- выявленные на объекте дефекты, каждый со своей фотографией и своей заявкой на устранение.
В офисе ничего не перебивается заново, и спорить в таком документе не о чем.
Ключевые возможности для отрасли:
Интерактивные чек-листы по требованиям регламента. Система настраивает чек-листы под конкретные типы объектов и оборудования. Инженер видит на экране смартфона именно те пункты, которые нужно проверить: работоспособность датчиков, давление в трубопроводах, целостность кабельных линий, сроки годности огнетушителей. Ничего нельзя пропустить или «забыть».
Фиксация состояния оборудования. Каждое действие в чек-листе можно сопровождать фотографией. Система автоматически привязывает изображение к координатам GPS/ГЛОНАСС и точному времени. Фото огнетушителя делается именно в помещении, где он находится, а показания прибора фиксируются на месте.
Работа офлайн. Мобильное приложение позволяет полностью заполнять чек-листы, делать фото и фиксировать подписи без подключения к интернету. Как только появляется связь, все данные автоматически синхронизируются с сервером.
Автоматическое формирование актов и предписаний. На основе заполненного чек-листа система мгновенно формирует готовый акт. Если выявлены замечания, сразу создается предписание с перечнем нарушений и сроками устранения.
Повышайте эффективность обслуживания систем безопасности с ActiveMap
Каждая проверка проводится строго по регламенту. Исключаются человеческий фактор и пропуск критически важных элементов.
Доказательная фотофиксация состояния оборудования. Полная доказательная база. Инспектор надзорных органов или руководитель организации всегда может проверить, что оборудование действительно было осмотрено на объекте.
Контроль периодичности и планового обслуживания. Ни один объект не остается без внимания. Сроки не срываются, предписания надзорных органов исключены.
Акты и предписания готовы на месте. Документы готовы в момент завершения проверки, прямо на объекте. Заказчик получает акт сразу, а не через несколько дней.
Контроль устранения нарушений. Замкнутый цикл контроля. Ни одно нарушение не зависает и не теряется.
Аналитика по парку оборудования. Руководитель технической службы видит объективную картину и может планировать профилактическое обслуживание, закупку запчастей и оптимизировать графики работ.