F.A.Q.

ActiveMap кімге жарамды?
- ActiveMap жеке және мемлекеттік құрылымдарға қызмет көрсетеді. Біздің бағдарламалық жасақтаманың функционалдылығы қарапайым бизнес капиталы бар ірі және шағын сервистік компаниялар үшін өте қолайлы. Бұл өнім сіздің бизнесіңізде қандай да бір жабдыққа қызмет көрсету, жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету болса, өте қолайлы.

Қандай тарифтер бар?
- Біз икемді баға жүйесі арқылы әрбір бизнес үшін қолжетімді шешімді қамтамасыз етеміз. Шағын штаты мен жұмыс көлемі бар компанияларға, сондай-ақ айтарлықтай жұмыс күші бар ірі компанияларға қызмет көрсететін әртүрлі тарифтік жоспарлар бар.

Өнімнің минималды құны қандай?
- Ең аз жұмыс көлемі бар шағын кәсіпорындарды қолдау үшін біз тегін тариф енгіздік. Бұл тариф компанияның жұмыс көлемі айына 200 орындалған тапсырмадан асқанша тегін қалады.

Жүйенің функционалдығын қалай зерттеуге болады?
- Бөлім астындағы веб-сайттағы бейне оқулықтарымыз арқылы компанияны қалай тіркеуге, қызметкерлерге шақыру сілтемелерін жіберуге және жүйенің функционалдығын зерттеуге болады. Оқу бейнелері.

Тұтынушыларға қолдау көрсету бар ма?
- Біз өз клиенттерімізді жоғары бағалаймыз және тұтынушыларды қолдау қызметі барлық тарифтер бойынша тәулік бойы жұмыс істейді. Мәселеге тап болсаңыз, веб-сайттағы кері байланыс нысаны арқылы бізге хабарласып, сұрау жібере аласыз Telegram, немесе бізге мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасын электрондық пошта арқылы жіберіңіз.

Біздің корпоративтік саясатымыз қызметкердің геолокациясын бақылауды өшіруге рұқсат бере ме?
- Иә, әрине. Компанияны тіркеу кезінде, сондай-ақ орнатудан кейін мобильді қосымшада геобақылау мүмкіндігін өшіруге болады.

Біздің кәсіпорында күрделі есеп беру құрылымы бар. Біз есептердің қандай түрлерін жасай аламыз?
- Компанияны тіркеу кезінде тағайындалған қызметкер рөліне байланысты біздің жүйе есептердің келесі түрлерін ұсынады: қызметкерлердің есептері, жұмыс есептері және қызмет көрсететін жабдық (қызмет көрсету объектілері) туралы есептер.

Жүйені орнату қанша уақытты алады?
- Біз клиенттің уақытын бағалаймыз, сондықтан біз сізге қысқа мерзімде жүйені енгізуге мүмкіндік беру үшін бар күшімізді салдық. Компанияны өтінімде тіркеу 15 минуттан аспайды.

Орындаушы аяқталған жұмыстың фотосуретін ауыстыра ала ма?
- Жоқ. Біздің жүйеде фотосуреттерді ауыстырудан қорғау бар. Орындаушылар орындалған жұмыстың фотосуреттерін міндетті түрде уақыт белгісімен қосымша арқылы ғана түсіре алады.

Біздің компанияда жабдыққа қызмет көрсетудің нақты кестесі бар. Қолданбада бұл функция бар ма?
- «Кесте» бөлімінде жұмыстың орындалу кестесін конфигурациялауға болады.