Сервистік компанияларға арналған ActiveMap
Қарапайымдылыққа баса назар аудара отырып жасалған, ActiveMap Далалық қызметкерлерге нақты уақыттағы байланыс пен біркелкі топтық жұмысты қамтамасыз ететін тапсырмаларды оңай басқаруға көмектеседі.
Тапсырмаларды жоспарлау, орындалу барысын бақылау, ActiveMap бәріне төтеп береді.
Пайдаланушыға ыңғайлы интерфейстің арқасында Белсенді карта кешенді қарапайымға айналдырып, сервистік компаниялардың таптырмас көмекшісіне айналады.
Қызметті басқару болашағының құлпын ашыңыз ActiveMap — мұнда қарапайымдылық сіздің сала қызметкерлері мен бүкіл бизнесіңіз үшін табысқа әкеледі.
Өнеркәсіптің негізгі мүмкіндіктері:
Жұмысты басқару: ActiveMap далалық жұмысшыларға тапсырмаларды жасауға, қадағалауға және тағайындауға мүмкіндік береді.
Маршрутты жоспарлау: ActiveMap маршруттарды оңтайландыруға және тапсырмаларды орындау үшін қызметкерлердің қозғалысын жоспарлауға көмектеседі.
Жұмыс уақытын бақылау: Тапсырмаларды орындау уақытын бақылау ActiveMap көмегімен автоматтандырылған.
Материалдарды басқару: ActiveMap инвентаризацияны басқаруға, қажетті материалдарға тапсырыс беруге және жазбаларды жүргізуге мүмкіндік береді.
Офлайн жұмыс жасаңыз. ActiveMap мобильді қосымшасы Интернетке қосылмай жұмыс істейді: қызметкерлер тапсырманың орындалуын жазып алады және тіпті қашықтағы сайттарда суретке түсіреді. Қосылым орнатылған кезде деректер сервермен автоматты түрде синхрондалады.
Аналитика және есеп беру: ActiveMap негізделген шешімдер қабылдау үшін өнімділік, ресурстар және техникалық қызмет көрсету туралы деректер мен аналитиканы қамтамасыз етеді.
ActiveMap көмегімен сервистік компаниялардың тиімділігін арттыру
1. Диспетчерлендіруді автоматтандыру. Жүйе өтінімді қажетті біліктілігі бар ең жақын қол жетімді техникке автоматты түрде тағайындайды. Бұл оқиғаға жауап беру уақытын қысқартады және қызмет көрсету шартында көрсетілген мерзімдердің сақталуын қамтамасыз етеді.
2. Жасырын жұмыс пен нәтижені фотосуретке түсіру. Мобильді қосымшадағы міндетті «бұрын» және «кейін» фоторепортаждары орындалған жұмысты дәлелдеудің даусыз негізін құрайды. Бұл тұтынушылардың шағымдарын жояды және кезеңдерді қабылдауды жеңілдетеді.
3. Учаскедегі геопозиция мен уақытты бақылау. Жүйе GPS көмегімен қызметкердің нақты келген және кеткен уақытын тіркейді. Сіз нақты жұмыс уақыты үшін ақы төлейсіз, ал тапсырыс беруші шеберлердің сапарлары туралы мөлдір есепті көреді.
4. Сандық бақылау парақтарын (МРО) пайдалану. Қағаз актілерінің орнына қолөнершілер электронды үлгілерді толтырады. Бұл күнделікті техникалық қызмет көрсетудің (мысалы, қысымды тексеру немесе сүзгілерді ауыстыру) толық аяқталуын және деректердің дерекқорға бірден енгізілуін қамтамасыз етеді.
5. Ақауларды сайтта лезде тіркеу. Егер техник жоспарлы тексеру кезінде ақаулықты байқаса, ол фотосурет пен геотегпен бір рет басу арқылы жаңа сұраныс жасайды. Бұл тұтынушы бұзылғанын байқамай тұрып компанияға қосымша жөндеу қызметтерін сатуға мүмкіндік береді.
