Kuryer xizmati dasturi
ActiveMap kuryerlik yetkazib berish sohasidagi dala vazifalari, yo‘nalishlar, tekshiruvlar va fotohisobotlarni boshqarishga yordam beradi.
ActiveMap yo‘nalishga bog‘langan vazifalar, mobil chek-listlar, hodisalarni qayd etish va bajarilgan ish dalillarini yagona dala xizmatlarini boshqarish tizimida birlashtiradi. Dispetcherlar joriy holatni ko‘radi, xodimlar ustuvor vazifalar va manzillarni telefonda oladi, rahbarlar esa har bir tashrifni GPS, vaqt, fotosurat va imzo orqali tekshiradi.
Sanoat uchun asosiy imkoniyatlar:
Elementlarni yuborish uchun raqamli protokol. Omborda yukni qabul qilishda kuryer tuzilgan nazorat ro‘yxatidan o‘tadi. Qadoqlash yaxlitligini suratga olish va mobil ilova orqali shtrix-kodlarni skanerlash tovarlar uchun javobgarlik ombor va logistika o‘rtasida aniq chegaralanganligini ta’minlaydi.
Fotosuratni tasdiqlash va elektron imzo. Yetkazib berish vaqtida kurer fotoreportajni olishi kerak (masalan, eshikdagi posilka yoki qabul qiluvchining qo'lida) va mijozning elektron imzosini bevosita smartfon ekranida qabul qilishi mumkin. Barcha ma'lumotlar bir zumda GPS va vaqt tamg'asi bilan tizimga yuboriladi, etkazib berish faktiga oid nizolarni bartaraf etadi.
GPS monitoringi orqali intizom nazorati. ActiveMap nafaqat harakatlarni, balki bir nuqtada sarflangan vaqtni ham qayd etadi. Agar kuryer marshrutdan chetga chiqsa yoki tushlik vaqtida asossiz kechiksa, tizim dispetcherga xabar beradi. Bu bizga eng yuqori soatlarda yuqori etkazib berish tezligini saqlab qolish imkonini beradi.
Tezkor fikr-mulohaza va hodisalarni boshqarish. Agar kurer muammoga duch kelsa (yopiq to'siq, noto'g'ri interkom kodi, mijozning rad etishi), u bir marta bosish bilan fotosurat va sharh bilan "hodisani" yaratadi. Dispetcher xuddi shu soniyada muammoni ko'radi va kurerning bazaga qaytishini kutmasdan, ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun tezda mijoz bilan bog'lanishi mumkin.
Avtomatik KPI hisoboti. Tizimning o'zi muvaffaqiyatli bajarilgan buyurtmalar sonini, o'rtacha etkazib berish muddatini va har bir xodimning kilometrini hisoblab chiqadi. Bu menejerlarni smena oxirida jadvallarni qo'lda tuzishdan ozod qiladi va xodimlarni rag'batlantirish tizimini shaffof qiladi.
ActiveMap yordamida kurerlik xizmatlari samaradorligini oshiring
1. Kuryerlar dispetcherga qo‘ng‘iroq qilishni to‘xtatadilar. Sizga kerak bo'lgan hamma narsa allaqachon telefoningizda: manzillar, miqdorlar, aylanib o'tish tartiblari. Dispetcher "qaerga borish kerak?" Deb emas, balki haqiqiy muammolar bilan shug'ullanadi.
2. Yetkazib berish punktlari yo'qolmaydi. Agar kurer yangi yoki vaqtinchalik bo'lsa, u manzilni o'tkazib yubormaydi - dastur marshrut bo'ylab olib boradi va geoteg uning haqiqatan ham borligini tasdiqlaydi.
3. Hisobotlar o'rniga fotosuratlar. “Hammasi yetkazib berildi” deb yozishning hojati yo‘q, yukni qabul qiluvchidan suratga olish kifoya. Bu mijoz uchun ham hisobot, ham dalil.
4. Muvaffaqiyatsizlik qayerda ekanligi aniq. Agar punkt yopiq bo'lsa va yuk qabul qilinmasa, tizim buni statusda ko'rsatadi. Kechqurungacha kutish va mahsulot nima uchun qaytarilganligini aniqlashning hojati yo'q.
5. Oflayn muammo emas. Erto'lalarda, chekka hududlarda yoki shahar tashqarisida aloqa uzilib qolgan joylarda kurer o'z ishini davom ettiradi. Tarmoq paydo bo'lganda ma'lumotlar yo'qoladi.
