Цифровые возможности для управляющих компаний и ТСЖ
В управлении многоквартирными домами эффективное выполнение заявок и контроль качества работ внутри помещений — ключ к доверию жителей и успешной работе управляющей компании.
ActiveMap упрощает эти процессы, оптимизируя распределение задач между сотрудниками и помогая линейному персоналу (сантехникам, электрикам, уборщикам) выполнять максимум работ за смену.
ActiveMap — стратегический помощник для максимальной эффективности вашей аварийно-диспетчерской службы и ремонтных бригад. За счет оптимизации распределения заявок, увеличения числа выполненных задач в день и повышения общей прозрачности работ, ActiveMap становится движущей силой успеха вашей управляющей компании.
Ключевые возможности для отрасли:
Цифровые задачи для обслуживания. Вместо отчетов в WhatsApp — структурированные задачи с фотофиксацией. Сотрудники отмечают параметры осмотра электрощитов, подвалов и общедомовых приборов учета, прикладывая фото «до» и «после» ремонта прямо в приложении.
Графики регулярных задач. Для однотипных ежедневных или еженедельных работ, например уборки подъездов, можно настроить автоматический график. Каждый сотрудник видит в приложении список задач на текущий день.
Работа офлайн. Фиксация ремонтных работ и уборки в подвалах и технических этажах, где нет Интернета. Данные сохраняются в приложении и попадают в систему при появлении связи.
Геоконтроль сотрудников на объекте. Контроль перемещения сотрудников от дома к дому и фиксация фактического времени на месте при выполнении заявок или обходов.
Повышение эффективности ЖКХ с ActiveMap:
Автоматизация мониторинга состояния объектов. Визуализация всех инженерных сетей, колодцев, опор освещения и жилых домов на интерактивной карте. Это позволяет диспетчеру мгновенно видеть, где произошла авария или где требуется плановое обслуживание, сокращая время на поиск нужного объекта.
Контроль аварийных заявок. Оперативное создание задач при утечках, засорах канализации или отсутствии электричества с автоматическим назначением ответственного слесаря или электрика. Житель получает прозрачный статус выполнения.
Учет расходных материалов. Контроль использования лампочек, запчастей для сантехники, моющих средств и расходных материалов при выполнении текущего ремонта и уборки.
Прозрачность для жителей и управляющих компаний. Формирование автоматических отчетов о выполненных работах с фотофиксацией, которые подтверждают соблюдение нормативов по содержанию жилого фонда и могут использоваться для отчетности.
Фотофиксация «До» и «После».Внедрение обязательных фотоотчетов для сотрудников через мобильное приложение. Это исключает приписки и гарантирует, что мусор вывезен, подъезд убран, а протечка устранена, что значительно повышает качество сервиса и лояльность жителей.
